作为中国首家非公有制为主体的股份制商业银行在重庆设立的分行，中国民生银行重庆分行自2001年6月28日正式成立以来，已走过14年。14年来，民生重庆分行从小到大、不断成长，截止目前已在设立了支行23家，拥有员工1000余人，全口径资产超过1000亿元。

在这14年中，民生重庆分行先后被重庆市政府、监管当局和主流媒体授予“金融机构支持重庆经济发展成绩显著突出贡献奖”、“纳税五十强”、“监管评级2A”、“最受尊敬的银行”、“最具发展潜力银行”、“最具社会责任银行”等荣誉称号。在同业中，民生重庆分行的口碑、品牌美誉度，均位居前列，成为同业纷纷羡慕的榜样。

面对这样一个优秀的平台，民生银行重庆分行未来将走向何方?如何继续领跑同业，继续获得政府部门、主流媒体和社会大众的认可和尊重呢?带着这样的疑问，记者采访了民生银行重庆分行的掌门人——曹瑜行长。

谈转型：创新、专业与专注，是银行取胜之道

采访一开始，首先就聊到了商业银行生存与转型压力。曹瑜称，与5年、10年前相比，银行的经营环境发生了巨大的变化——金融改革的不断深入、利率市场化的快速推进、资本市场的快速发展、互联网金融对传统银行的冲击、金融脱媒、客户需求更加个性化、差异化等等，使得商业银行的传统模式面临越来越大的挑战，不得不谋求转型。

这就是“新常态”。新常态下，商业银行该怎么转型，朝哪里转?曹瑜称“这都是新课题，大家都在思考、都在探索中。”但就个人的观点而言，曹瑜认为商业银行的转型要着重关注两个方面：一是以蚂蚁金融、芝麻信用等为代表的互联网金融对银行的跨界竞争;二是利率市场化后银行的定价与风险管理问题。商业银行如果不能在应对跨界竞争、应对定价与风险管理这两大问题上未雨绸缪，找到切实有效的办法的话，经营将会面临困难。

此外，曹瑜还认为，除了加强创新外，未来的商业银行还必须专业、专注。因为利率市场化、移动互联技术的快速发展，存贷利差不断收窄，规模不再意味着利润，同时商业银行享受的政策红利、体制红利也正在消失。

基于这样的大背景下，曹瑜提出了要切实增强忧患意识、大局意识和创新意识，积极拥抱新常态，顺势而为抓转型，向业务创新要效益，向资产质量要效益，向管理提升要效益，向优质服务要效益，向团队建设要效益的转型要求。

谈发展：服务客户、服务实体经济，发展才有源头活水

经济兴，则金融兴;经济衰，则金融必衰。在曹瑜看来，“经济是金融的基础。只有扎根实体经济，深入了解市场，才能做好业务，真正把控住风险。”

作为一家在重庆设立的分行，民生银行重庆分行要想寻求快速发展，必须融入重庆，服务重庆，否则，发展就会成为无源之水，无本之木。而善于融入重庆，善于服务重庆，是民生银行重庆分行成立14年来的一贯传统和优势。曹瑜称“我的任务就是要让这种优势，继续保留下去，并发挥光大。”

做事要想事半功倍，就必须有的放矢，清楚自己的客户在哪里?自己的业务在哪里?出身于业务基层的曹瑜，在这方面有着灵敏的商业嗅觉。

2014年一回到重庆，仅仅半年，她就跑遍了重庆主要的工业园区。在两江新区调研时，讲解人员不禁感叹：“来过很多人，但从没见过问这么细的。”

曹瑜称，与7年前比，重庆已发生了巨大的变化：五大功能区域的建设、内陆开放高地建设，助推长江经济带、“一带一路”等国家战略在重庆落地，以及以电子信息、汽车、装备、化工、材料、能源、消费品等为代表的“6+1”支柱产业，和以集成电路、液晶面板、物联网、机器人、石墨烯和纳米新材料、新能源及智能汽车、页岩气、MDI一体化、生物医药、环保装备等十大战略性新兴产业的发展，对银行业来讲蕴藏着巨大的机遇，而这也恰恰是重庆分行的机会所在。

在曹瑜的带领下，民生重庆分行上下凝聚共识，沉下身去，加强研究。截至目前，民生银行重庆分行累计投放对公贷款近2000亿元、零售贷款近1000亿元，纳税31.7亿元。其中，为重庆市重大基础设施项目提供逾1000亿元授信，为市级八大融资平台提供逾500亿元授信，2014年向江北嘴中央商务区提供的100亿元中长期贷款创造了基础设施建设项目单笔授信金额最大纪录，土储、房地产开发贷款已位居同业前列。

同时，重庆分行还通过创新，积极服务重庆的新兴领域，投身“一带一路”战略领域。比如，今年5月27日中标的重庆钓鱼嘴PPP土地整治项目，金额53亿元，作为国家发改委重点PPP项目，该项目创造了重庆市首单市级土地PPP、首单由金融机构主导的PPP等多个第一;又比如，今年重庆分行6月2日中标成为重庆市首次政府一般债券8家主承销行之一，中标金额16.8亿元。

此外，重庆分行还积极支持重庆“6+1”支柱产业做大做强，并深度参与重庆战略性新兴产业股权投资基金，签约金额100亿元，为重庆产业调整升级注入强大动力。

目前，在曹瑜的带领下，除上述重大和新兴产业外，民生银行重庆分行还积极从小微金融、投资银行、零售银行、社区金融、互联网金融等融入重庆，寻找发展的商机。

“做小微企业的银行”，是以“情系大众，服务民生”为理念的民生银行立行以来的3大市场定位之一。在重庆，民生重庆分行通过倾斜资源，探索出了一条“批量化”、“规模化”开展小微金融服务的新途径，全力满足小微企业及个体工商户的信贷需求。截至目前，重庆分行小微贷款余额超过130亿元，市场份额领跑同业，累计放款超过700亿元，服务小微客户超过8.4万户，其中授信客户1.2万户，间接带动就业30余万人，客户群涉及重庆地方经济各个门类和行业，几乎覆盖所有区县。

曹瑜称，小微金融是民生银行的战略优势和核心品牌，“扎扎实实做真小微，扎扎实实真做小微”，民生银行支持小微企业是拿出了真行动、付出了真感情的。

重庆分行时时刻刻为小微企业设身处地着想，替他们想办法，帮他们渡难关。比如近年来，许多中小微企业受宏观经济下行、出口放缓、生产减速、需求下降等影响，面临关门、停产等窘境，民生重庆分行通过调研，即时推出了“贷款转期”、互助基金，以及重整救济等创新方式，帮一大批中小微企业渡过了难关。其中，仅“贷款转期”一项，到今年6月24日，就已经为359户正常经营的小微客户提供了420笔“贷款转期”服务，转期金额共计6.38亿元，在很大程度上解决了他们短期资金的难题。

此外，曹瑜称，当前我国正处在大资本时代，重庆分行还积极帮助中小微客户抓资本市场的机会，在民生银行的帮助下，仅今年就有4家中小微客户在新三板挂牌，10余家客户在重庆OTC市场挂牌，主要涉及农业、园林绿化和家居装饰等行业。

结束语：

面对新常态，曹瑜给记者的印象是：她既有“如今经营一家银行每天都像是如履薄冰一样，不敢有丝毫的懈怠，必须全力以赴，奋勇争先”的忧患意识和紧迫感;同时也有她最欣赏的毛泽东《清平乐.会昌》中的“东方欲晓，莫道君行早。踏遍青山人未老，风景这边独好!”所反映出的自信与坚毅!

而这恰恰是领军者最最需要的。